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Política de privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En Rowbel nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma transparente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Rowbel S.L., con domicilio en Calle Gran Vía 1, 28013 Madrid, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de este sitio web. Puede contactarnos en hola@Rowbel.io para cualquier cuestión relativa a la privacidad.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada) al crear una cuenta o contactarnos. También recopilamos automáticamente datos de uso, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas con el fin de mejorar el servicio.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos sus datos para prestar el servicio contratado (ejecución de un contrato), enviarle comunicaciones sobre el producto cuando nos haya dado su consentimiento, y cumplir con obligaciones legales. No utilizamos sus datos para elaborar perfiles con fines de publicidad de terceros.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma. Una vez solicitada la eliminación de la cuenta, los datos personales se anonimizarán o eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos durante un período mayor.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Podemos compartirlos con proveedores de infraestructura (p. ej., servicios de alojamiento en la UE) bajo acuerdos de encargado del tratamiento que garantizan el mismo nivel de protección. En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Puede ejercer estos derechos enviando un correo a hola@Rowbel.io. Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental. Entre ellas se incluyen el cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas de seguridad.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de antelación. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.